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[农林牧渔]C2 BC - Salesforce 操作流程BC-BI-Sales Ops.ppt
- [农林牧渔]C2 BC - Salesforce 操作流程BC-BI-Sales Ops
salesforce 操作流程 – bc team
(bc / bi / sales ops)
grace yuan mar 2012
主要内容
主题 bc sf基础流程概览 潜在客户 客户 业务机会 提交账号 - paypal account 提交账号 - ebay account 申请 risk underwriting 申请集成支持 sales ops 报表(测试模板) dashboard（测试模板） 附件 role bc bc / bi bc bc 索引 第3页 第4页 第13页 第17页
bc / sales ops 第23页 bc / sales ops 第31页 bc bc sales ops all all all 第33页 第34页 第35页 第36页 第38页 第40页
bc sf基础流程概览
潜在客户
销售活动
1. 2. 3. 4. 5. 创建潜在客户(bi, bc) 初次联系/记录电 筛选有质量的潜在客户 二次跟进 潜在客户转换成客户 1. 2. 3. 4. 5.
客户/业务机会
提供pp产品介绍 发送推广资料 为客户分析使用pp的投资回报 与客户分享同行业的成功案例 记录电话
提交账户
1. 确保客户成功注册pp账号 2. 确保客户账号完成认证 3. 更新业务机会相关字段并创建 paypal account 4. 申请客户风险性及合规性审查(如 果有需要）
申请支持
1. 申请集成协助（如果有需要） 2. 为客户提供集成技术文档 3. 为客户申请账户经理（如果 有必要）
客户初步认可
确认客户需求 分享成功案例
注册并认证账号 账户报备 underwriting
阶段进
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心理学专业行政管理专业经济学法学专业英语专业德语专业人力资源管理专业
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向豆丁求助：有没有immortal ops?
