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如何提高企业员工职业化能力水平【共四十四讲236PDF,绝版好资料,看到就别错过】.pdf
主要内容：
....
第五讲 职业心态
1.什么是态度
2.态度的组成
3.如何调整我们的态度
4.影响知觉（perception）的因素
5.强调积极因素、转化消极因素
 
第六讲　调整心态的技巧
1.运用反面法技巧
2.发挥自己的成功因子
3.简化 简化 再简化
4.先搁置消极因素 保持积极的状态
5.把自己积极的态度给予他人
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第七讲 态度
1.真正的职业人应追求超之在我的心态
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3.超之在我的心态对职业人的价值和意义
4.真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼
 
第八讲 请打开你的改变之门
1.知识 欲望 技巧 习惯的关系
2.习惯的建立
......
第三十九讲 客户满意（上）
1.客户满意的两大误区
2.客户满意的涵义
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第四十讲 客户满意（下）
1.客户满意的实战技巧
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第四十一讲 项目管理概要（上）
1.项目管理的重要性
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第四十二讲 项目管理概要（中）
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第四十三讲 项目管理概要（下）
1.任务细分
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第四十四讲 在追求成功的路上体味成功
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