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物业顾问服务建议书.pdf
无锡嘉业国际城物业管理顾问服务建议书 谨致 浙江国际嘉业房地产开发有限公司 上海高力国际物业服务有限公司 2010 月提交
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民航服务心理(第四章:民航服务人员的心理).ppt
态度及培养•情绪和意志品质的培养• 个性特征的培养• 压力及其调试• 与旅客或货主的沟通• 与旅客或货主的人际关系• 群体心理• 民航服务组织的企业文化— 民航服务人员包括: 地服人员 空中服务人员
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超越对手:超越对手:医院导诊礼仪培训中华礼仪培训网介绍• 中华礼仪培训网是中国最具规模、实力的礼仪培训网;是关注中国礼仪培训的新型媒体网站,涵盖了商务、社交、公关、销售、服务、国际等各个领域,具有行业
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服务礼仪培训资料.ppt
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广东省物业服务从业人员(ppt).ppt
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中国移动物业管理服务规范体系全部文件.doc
中国移动物业管理服务规范体系(2006版)中移物业管理企业联合会TOC 18-考勤管理制度 18-证件、服装管理规定 19-持证上岗制度 20-财务管理制度 21-档案管理规定 22-客户档案管理制度
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安财软件财务共享服务中心解决方案V1.01.ppt
深圳市安财软件有限公司深圳市安财软件有限公司4/5/2011 4/5/2011Wd V1.01公司简述企业现状产品组成应用场景前景分析公司简述我们服务的客户企业现状产品组成应用场景前景分析公司简述安财
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戴德梁行远洋万和城项目物业管理与服务方案.pdf
戴德梁行房地产顾问(天津)有限公司1天津【远洋万和城项目】 物业管理与服务方案 二二零零 一一 零零 年年 三三 月月 戴德梁行房地产顾问(天津)有限公司 第一部分物业服务基本流程图 第二部分客户服务
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服务礼仪培训ppt.ppt
朱晴老师的服务礼仪培训ppt服务员职业道德与服务礼仪培训作为必修课,目的在于强化服务员服务意识,树立“用户第一,信誉至上”,想用户所想,急用户所急的服务观念,帮助服务员通过文明的服务赢得社会的尊重。
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民航服务心理(第二章:民航服务中旅客的心理).ppt
一、旅客的知觉二、旅客的需要三、旅客的个性特征四、旅客的态度五、旅客的情绪情感六、特殊旅客、团体旅客心理及其服务1.知觉的概念:感觉器官对事物整体的反映; 社会知觉:对人和人际的知觉 物体知觉知觉的产
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