用户在申请兑换时，系统会给用户设置的安全邮箱中，发一封含有验证码的邮件，
用户在兑换申请页面，只有输入正确的验证码才能完成兑换申请。
如果您在邮箱中没有查看到系统发出的邮件，可参考下面的方法：
1、在邮箱上方的搜索框中，输入“豆丁”关键字搜索一下，看是否可以搜到系统发出的邮件。
2、在邮箱设置中，查看是否设置了自动回复功能，取消自动回复之后，在豆丁页面中点击“发送验证码到我的安全邮箱”，让系统重新发一封邮件。
3、查询一下邮箱的垃圾箱、广告邮件或者其它邮件里面，是否有收到豆丁的邮件。
4、直接使用手机接收兑换验证码的方式
如果以上方法无法帮您解决问题，您可以将豆丁帐号和安全邮箱发给豆丁客服，以便工作人员及时查询和处理。
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