自助服务 / 自助下载

您可以通过之前在豆丁网用微信或支付宝进行充值下载的交易号,查询到对应的文档订单并可以重新下载:
查询
微信支付的交易号在哪儿?
打开微信,依次点击 我—服务—钱包—账单,找到并打开“豆丁网”的账单详情,如右图红框位置即为豆丁UID,和微信交易单号。任选其一,在上方输入框中输入数字串并查询即可。
支付宝的交易号在哪儿?
打开支付宝,依次点击 我的—账单,找到并打开“豆丁网”的账单详情,如右图红框位置即为豆丁UID,和支付宝订单号。任选其一,在上方输入框中输入数字串并查询即可。